• Tu Mundo en Internet

    "Dedica unas horas a el Internet y descubrirás lugares jamás pensados..." (Anónimo)

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    "Nuestra imaginación es el límite de la Internet..." (Anónimo)

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    "Internet facilita la información adecuada, para el propósito adecuado..." (Bill Gates)

Crear tu mundo en internet

El problema es que un 35% de las microempresas no están conectadas a Internet, según algunos estudios. En el caso de los autónomos, el porcentaje es  peor. Los motivos que se esconden tras este hecho suelen ser siempre los mismos: el presupuesto y el tiempo, o ambos. Encuentra la plataforma de creación web ideal para crear tu propia página web y mostrar tu empresa al Mundo.

Hemos realizado un estudio y reunido 8 razones para tener una página web para cualquier negocio.

1. Correcta presentación de su oferta:

Planificar correctamente una presencia en Internet incluye el ocuparse de manera intensa de la oferta de productos o servicios. Esto, de vez en cuando, es un aspecto más importante de lo que los clientes creen: de esta manera, la clientela ocasional de una tienda de zapatos, por ejemplo, puede enterarse en la página de inicio de que a parte de haber calzado para niños, también se vende calzado de señora y accesorios.

2. Publicidad efectiva:

¿Cómo es su publicidad? Ya se trate de correos electrónicos, flyers o cualquier otro método. Estas técnicas presionan al cliente y raramente contactan con él en el momento adecuado. Por el contrario, si éste os encuentra por Google, las posibilidades de que un cliente potencial se ponga en contacto contigo son mayores. Conseguir publicidad muy barata o gratuita es prácticamente imposible: Aquellos visitantes que llegan a través de búsquedas normales (orgánicas)  no representan gastos. Está claro que la creación, mantenimiento y optimización de una página web exige una primera inversión, pero véase el motivo número 3.

3. Tu mismo puedes crear y transformar la página web:

Con el software adecuado, la creación de una página web es más fácil de lo que crees. En esta web recopilamos y valoramos los mejores creadores de páginas web. Con estos sistemas de gestión de contenido (CMS), muy fáciles de utilizar, cualquiera que pueda utilizar un ordenador, puede también crear una página web. Durante el proceso de creación de la página es muy recomendable recoger opiniones de conocidos o incluso clientes, para de esta manera valorar el trabajo.

4. Tus clientes pueden recomendarte más fácilmente:

Si tu producto es bueno, tus clientes te recomendarán con toda seguridad. En estos tiempos que corren, en la era del mundo online, se produce el fenómeno de la propagación a través de medios como el correo electrónico, Facebook u otras redes sociales, así como a través de los clásicos foros. Sin página web es imposible que nadie enlace tu sitio y renuncias a este importante, y aún en gran auge, canal de recomendación.

5. Tus clientes van hacia ti:

En caso de que recibas clientes de forma habitual en tu oficina o empresa, una descripción de cómo llegar es de lo más útil. Integrar para ello Google Maps, por ejemplo, no requiere más que uno o dos minutos.

6. Respuesta a las solicitudes de clientes a través de la web:

Lo más seguro es que se te ocurran dos o tres preguntas que tus clientes hacen con bastante asiduidad. Una entretenida conversación telefónica con los clientes siempre es bienvenida. No obstante, seguro que también puedes invertir tu tiempo en cosas más productivas que responder las mismas preguntas una y otra vez. En un apartado de “Preguntas frecuentes” puedes contestar directamente a estas preguntas en la página web. Para todas las demás preguntas, puedes crear un formulario de contacto online (y en caso de que te guste tratar por teléfono a los clientes, incluye también el teléfono de contacto).

7. Vende tus productos online:

En caso de que tengas productos que puedan ser enviados, no es mala idea ofertarlos también en una tienda online. De esta forma aumenta de una solo golpe la cantidad de clientes potenciales en tu país y, si así lo deseas, incluso en el extranjero. Hoy en día, crear una tienda online ya no representa un trabajo de ingeniería, podrás crear tu propia tienda online.

8. Te encuentras en una fase en la que estás construyendo un canal de diálogo con tu clientela:

Para poder establecer una unión con tu clientela, lo más lógico es comunicarse con ella. Esto no tiene por qué hacerse de forma individualizada, sino que se puede recurrir al correo electrónico (newsletter), Twitter o Facebook. Crear un blog puede ser muy útil precisamente para los autónomos, ya que se posicionarán como expertos en la materia especializada.

Beneficios de tener Facebook

Cómo obtener beneficios con una página de Facebook para empresas

Hoy en día son ya pocas las empresas que no se han embarcado en la vorágine de Facebook. Muchos fueron empujados por amigos o conocidos, al grito de “¿cómo que no estás en Facebook?!!!”, o bien por motus propio… el hecho, es que por estos tiempos todos se han sumergido. Allí creó una Página de fans o un Perfil, estuvo navegando e investigando un poco, agregó amigos y potenciales Clientes Ideales… y hasta quizás se animó a realizar publicidad.

Luego de algunos meses abandonó todo lo hecho, naufragando en el vasto océano que hoy es Facebook con sus más de 870 millones de usuarios, en esa balsa que construyó a las apuradas, sin contar con un plan u hoja de ruta. Se encontró a usted mismo invirtiendo una gran cantidad de tiempo, remando en círculos, sin avanzar ni ver horizonte alguno con posibles beneficios para su empresa a la vista. Así, usted pasó a formar parte de ese grandísimo volumen de Pymes que simplemente se dedica a desperdiciar horas en esta gran Red Social.

El problema radica en que, si usted no posee una estrategia, enlazada a uno o más objetivos… se encontrará invirtiendo una gran cantidad de tiempo sin obtener beneficio alguno.

Cómo tener beneficios con una página de Facebook
¿Cuáles son sus objetivos en Facebook?

Ante la pregunta más importante que su empresa debe hacer frente en Internet (sus Objetivos), la gran mayoría de dueños de Pymes se sumergen un silencio mezcla de “¿qué es lo que me están preguntando?” y de “debo responder algo rápido para no parecer un improvisado”.

Extremadamente pocas son las Pymes hispanas que poseen objetivos claros para sus Negocios Online, muchísimas menos son las que los poseen para las Redes Sociales.

Bien… ¿Qué son Objetivos en Facebook? Es, simplemente, saber qué quiere hacer usted con sus clientes ideales en este hervidero de oportunidades. ¿Quiere obtener visitantes para su sitio web? ¿Quiere informar a sus clientes de promociones y ofertas especiales? ¿Quiere armar una comunidad fiel a sus productos o servicios? Básicamente… ¿qué quiere obtener de ellos?

No tiene por qué ser solamente un objetivo, puede tener tantos como desee siempre y cuando cumplan con las 3 R: REALES, REALIZABLES y, muy importante, RASTREABLES.

Por Reales me refiero a objetivos “normales” de una Pyme, no a soñar con metas de grandes empresas que requieren de otro tipo de recursos para ser alcanzados. Y que sean Realizables, es justamente que se puedan alcanzar con los recursos y personal que su empresa posea..

¿A qué me refiero con Rastreables? A que de NADA sirven sus objetivos si no se pueden MEDIR. El poder medir sus objetivos es tanto o más importante que el haberlos definido. Por ejemplo, muchas veces escucho: ¡Quiero fomentar más ventas a través de Facebook! Pero cuando pregunto “¿Medís de dónde vienen los clientes que te consultan por email? ¿Los que van a tu local? ¿Y los que te llaman por teléfono?” la respuesta es siempre negativa.

Entonces, no sólo hay que definir objetivos alcanzables y acordes con su Pyme, sino que además hay que saber cómo medirlos. Si plantea un objetivo, y luego de mucho investigarlo no sabe cómo medirlo: ¡DESCÁRTELO!. De nada sirve no medir un objetivo, porque es como salir a entrenar sin medir la distancia y el tiempo: ¿Lo estoy haciendo en forma correcta? ¿Estoy mejorando o estoy empeorando? ¿Cómo lo estoy haciendo comparado con el resto (mi competencia)? ¿Es el momento de crecer e invertir más horas o menos?

Resumen
1. Defina y escriba en papel (o un Word) sus objetivos para Facebook.
2. Piense si son acordes con los recursos que posee su empresa, y si son alcanzables.
3. Analice cómo medirlos. Si no sabe cómo, investigue… y si descubre que no puede medirlos: ¡descártelos y defina otros!
¿Cómo definir su Estrategia en Facebook?

Ahora que ya cuenta con sus objetivos definidos, y sabe cómo medirlos… llegó el momento de planear su Estrategia.

¿Qué es “Estrategia” en Facebook? Básicamente, lo que se tiene que preguntar para comenzar a pensar en Estrategia, es: qué acciones realizaré para cumplir con los objetivos, y cómo las llevaré a cabo de la forma más eficiente. ESO, es Estrategia en su significado más simple.

A continuación, le comparto una forma simple e introductoria de cómo desarrollamos el Plan Estratégico En Facebook en nuestros cursos:

Lo primero de todo, como ya hemos hablado, será definir objetivos REALES, REALIZABLES y RASTREABLES, tanto para el corto (8 meses), mediano (16 meses) y largo plazo (2 años).
Ahora que ya sabe qué quiere obtener de sus fans, comenzaremos a investigar: Quiénes son sus fans, qué hacen en Facebook, en qué tiempo se conectan, etc. Para ello, nada mejor que desarrollar el perfil de tu cliente ideal.
Luego observe a su competencia: qué hacen, cómo lo hacen y en qué momento, qué tipo de fans poseen, etc. Hágase fan de ellos y siga cada movimiento que realicen.
Es muy importante que no sólo se limite a su competencia directa, sino que comience a analizar qué están haciendo mercados más maduros que el nuestro, como Estados Unidos. España es una buena elección si no sabe inglés, ya que si bien no alcanza al nivel de Estados Unidos, es mucho más maduro en términos de Marketing Online que el Latinoamericano.
Una vez recopilada toda esta información, será hora de tomar nota de las técnicas que considera más eficientes para sus objetivos, y que sean REALIZABLES: no sueñe con acciones que nunca podrá llevar a la práctica, sea realista, piense en los recursos y el tiempo que dispone.
Ya cuenta con sus objetivos, la forma en que los va a medir, y las técnicas o acciones que realizará para alcanzarlos. Es hora de crear su Calendario de Publicaciones en Facebook. Esto es, simplemente, un listado de todas las publicaciones que realizará en Facebook: fotos a subir, links a compartir, notas de su blog, etc. Todo debe estar registrado, y debe ser medible, ¡no se olvide!
Finalmente… lo más difícil: implementar su Plan. No deje que el día a día lo devore y apéguese a su Calendario. Puede buscar herramientas gratuitas como Hootsuit que le ayuden a programar cambios semanales o mensuales, aunque nada es más eficiente como realizar las publicaciones dentro de la misma plataforma de Facebook (estudios indican que más fans verán sus publicaciones, si las realiza dentro de Facebook mismo, sin la utilización de herramientas externas).
Según sus objetivos (yo sugiero siempre en forma trimestral), se debe realizar un balance del trabajo realizado,y de los beneficios obtenidos en base a los objetivos previamente planteados.
En su primer cierre trimestral (o cuando sea que realice su balance), no tendrá con qué cotejar sus datos, por lo que el verdadero análisis resulta a partir del segundo balance. En éste, tendrá ya información para realizar comparaciones: ¿Le fue mejor o peor que antes, tuvo éxitos en cierto tipo de publicaciones más que en otras? ¿Logró más o menos fans? Todo este tipo de preguntas le darán como resultado respuestas que irán puliendo y haciendo más eficiente su Estrategia, ya que descubrirá que ciertas acciones, le brindarán mayores resultados que otras.
Luego de estos balances, comparaciones y análisis, deberá REAJUSTAR su Calendario para así reflejar estas acciones que tuvieron más éxito, y eliminar o, al menos, disminuir las publicaciones que no lo tuvieron tanto. ¿Las fotos tienen más éxito que los comentarios? Entonces agreguémosle una foto a los comentarios, para aumentar así la visibilidad y efectividad de los mismos.
Esto es un proceso largo y tedioso que, al hacerlo en forma rutinaria, convierte gradualmente a su Calendario de Facebook en una herramienta cada vez más eficiente en alcanzar sus Objetivos.
Tampoco se olvide de dejar un pequeño porcentaje de sus publicaciones librados a la INNOVACIÓN: invente nuevas ideas, nuevas técnicas, piense en publicaciones graciosas o ingeniosas, aquellas que a la gente le gusta Compartir o bien dales un “Me gusta”. Al hacerlo, estará yendo un paso más allá que el común de las empresas, ya que poco a poco y junto con los balances trimestrales, irá viendo qué cosas son las más eficientes para su empresa y, por ende, le generan mayores beneficios.
Recuerde que los resultados en Internet, no se ven de la noche a la mañana… ¡llevan su tiempo! Deje que su Plan madure, así como también sus fans. No se apure, y no baje los brazos, que si está siguiendo una Estrategia basada en objetivos acordes, alcanzables y medibles… los beneficios llegarán.

Por que estar crear tu espacio en Internet



TU MUNDO EN INTERNET

Después de más de cuatro años blogueando y de haber tomado el diseño de blogs como uno de mis pasatiempos favoritos, soy consciente de que he tardado mucho en darme cuenta cual es el aspecto fundamental sobre el que se tiene que basar todo lo demás. No se trata de colores, legibilidad, accesibilidad ni de si tiene que ser de ancho fijo o no.

 La clave no es diseñarlo pensando exclusivamente en los lectores, sino que hay que empezar porque a al autor le resulte fácil y agradable de actualizar. Hay que crear el blog pensando en eliminar barreras al autor. Menos barreras, más actualizaciones, mejor bitácora

 Si tienes una pequeña empresa, si estas iniciandote en un negocio, si te dedicas a vender servicios y no cuentas con grandes presupuestos, te ofresco mis servicios para la elaboración de tu web o tu blog.

 En la actualidad una empresa por pequeña que sea que no tenga un sitio web en internet, no produce tanto como si la tuviera. Todos los clientes confían en empresas que tienen sus sitios en internet, es como más confianza de tratar con seriedad y organización.

 No te quedes en el pasado, actualízate y ponte al nivel de los demás.. No te quedes en " el tiempo de la carreta " y entra a competir con las mismas armas que la competencia.

POR QUE UN WEBLOG PARA TU ACTIVIDAD ECONOMICA, 
PERSONAL O DE ESTUDIO

CARACTERÍSTICAS DE UN WEBLOG

a) El blog puede ser:
• Personal,
• Temático,
• Empresarial,
• Foto blog,
• Audio blog, y lo mas nuevo,
• Blogs para teléfonos celulares.
b) El blog puede ser gratuito o impulsado por un programa especial y con tus propios recursos, en donde tienes que comprar dominio y hospedaje para el blog. Tienes muchas mas ventajas de esta forma. Si tu blog es empresarial, puedes inclusive manejar hasta un blog multiusuario, en donde varios editores, que pueden estar en cualquier parte del mundo usan el programa al mismo tiempo en la red para publicar información especializada en diferentes categorías.
c) La información esta clasificada por fecha, categorías y etiquetas.
Generalmente en el blog aparecerá tu ultima articulo al principio y se Irán acomodando en orden cronológico a medida que se vayan publicando. Puedes organizar tus artículos por categorías. Por ejemplo, si el tema de tu blog es de Autos, puedes publicar artículos y agruparlos por marcas de autos. Y las etiquetas son para identificar aquellas publicaciones que contienen ciertas “palabras clave”, una etiqueta podría ser por ejemplo el modelo, color o tipo de vehículo.
d) En tu blog puedes tener “ligas” hacia sitios que tengan o no relación con la temática de tu blog, Puedes tener publicidad y generar Ingresos con las diferentes herramientas que existen actualmente en Internet.
e) Indicación. Que es esto?
Proviene del termino en ingles “RSS” Really Simple Syndication, que traducido al español seria algo como sindicación realmente simple. Y no es más que una manera sencilla de difundir o propagar a los suscriptores del blog el contenido que es constantemente actualizado.
f) Una de las mejores características de un blog, es que no necesitas tener conocimientos avanzados o técnicos en cuestión de Internet, programación o computación.
g) Y una de las mejores características de un blog es que Tú eres el editor.

 Tu decides que publicar, no necesitas pedir permiso a nadie, como seria en el caso de un periódico, revista o noticiero. Pero si tu blog es gratuito, tendrás que apegarte a los lineamientos que te exija la compañía que te brinda el servicio, de otra manera te pueden borrar tu blog.
Interesantes reflexiones las que hace Jonathan M Hollin en el post What Makes A Great Weblog?, del que aquí les hacemos un resumen. El autor de Urban Mainframe comienza preguntándose por qué algunos weblogs atraen a gran número de lectores, mientras que otros funcionan cercanos a la invisibilidad. Su punto de partida es confesar a sus lectores cuáles son las cualidades que admira en un blog, aquellas características que hacen que un weblog vuelva a leerse durante mucho tiempo, tras una primera vez.
Leyendo hoy este post, he descubierto que comparto casi al 100% los criterios del señor Hollin.
Básicamente, las cualidades de un buen Weblog no tienen que ver con el cumplimiento de estándares, la accesibilidad, la ausencia de tablas en el código, el diseño, la frecuencia de posteo o las funcionalidades. Todo eso es importante y apreciado, pero no es lo que hace que nos enganchemos a un blog.

 SIN EMBARGO, UN BUEN WEBLOG TIENE QUE VER CON EL CONTENIDO.

• Elegir bien de lo que se habla determinará nuestra audiencia, dice Hollin.
• También cuidar la gramática y escribir con claridad
• Otro aspecto positivo es la organización de la información, que debe ser lógica y consistente.
• Debe ser fácil navegar y que el lector no se encuentre barreras delante de la información.
• Continuando con más cuestiones relacionadas con un buen Weblog, nos encontramos con el rendimiento.
• Lo que se denomina el peso de las páginas debe ser el mínimo posible.
• Credibilidad. Tenemos que escribir de lo que conocemos, opinar pero no confundir.
• El contenido útil de nuestro blog será muy valorado por nuestros lectores.
• Respecto a nuestra personalidad, Hollin recomienda que inyectemos una pequeña porción de ella, así como un poquito de humor a nuestros posts.
Y finalmente, UNA DE LAS MAYORES CUALIDADES DE UN WEBLOG ES LA COMUNIDAD, así que no desactivemos nuestro sistema de comentarios.

Si te animas a crear tu espacio en internet contactame
"Que tengas un lindo futuro...."

Optimización y diseño en Redes sociales



Tener un perfil en Facebook es muy fácil, pero para planificar una estrategia que favorezca al máximo la presencia de tu marca en redes sociales tan importantes como Facebook, YouTube, Twitter,… es recomendable que colabores con expertos.

Desde Tu Mundo en Internet orientamos el servicio SMM a la promoción de la marca y a conseguir maximizar los objetivos en tu web, ya sean oportunidades de negocio, ventas, registros, etc… Porque los beneficios de las redes sociales para tu empresa, también pueden estar planificados.
Para facilitar la creación de presencia en redes sociales hemos creado una serie de propuestas estandarizadas y aplicaciones que permiten de manera fácil y económica formar la presencia de una empresa en Facebook y Twitter:


1.Creación de página Facebook Estandar
2.Personalización de Pagina Facebook
3.Integración de Social Plugins Sociales en su sitio web
4.Integración avanzada Con Api Facebook
5.Aplicaciones Enlatadas
6.Personalización y creación de una cuenta Twitter
7.Integración con Twitter


1.Creación de página Facebook Estandar
Las páginas Facebook es la manera correcta que las empresas, comercios y personajes públicos tienen para formar su presencia en la plataforma.Nuestras páginas Facebook incluyen la creación y configuración de la pagina Facebook
2. Personalización de Pagina Facebook
La personalización de una página Facebook nos permite además de las opciones de la pagina estándar, mostrar una pestaña personalizada brindando distintos tipos de información (Ultimas noticias del sitio web, Suscripción al newsletter, blog) en un formato propio y aplicar algunas funciones extras de Facebook.
3. Integración de Social Plugins Sociales en su sitio web
La integración con los plugins sociales de Facebook permite interactuar desde cualquier sitio web con la plataforma y sus 500 millones de usuarios.Plugins sociales Disponibles:•Feed de Actividades•Caja de Comentarios•Amigos•Botón de Me Gusta•Caja de Me Gusta•Comentarios en vivo•Botón de Login•Recomendaciones
4. Integración avanzada Con Api Facebook
La integración con la api de Facebook permite obtener más información y generar una comunicación eficaz con los usuarios.Este tipo de integración abarca:•Botón de login avanzado•Publicar en Muro•Invitar Amigos
5. Aplicaciones Enlatadas
Nuestras aplicaciones enlatadas permiten generar una interactividad con el usuario de la plataforma, formando una presencia solida.Estas aplicaciones son fácilmente adaptables a sus necesidades pudiendo cambiar fácilmente el diseño grafico de la aplicación como así también agregar nuevas funciones a las mismas. Como videos, encuestas ect.
6. Personalización y creación de una cuenta Twitter
La personalización de una cuenta Twitter permite dar un formato único a su presencia en Twitter
7. Integración con Twitter
La integración con Twitter permite al igual que la integración con Facebook establecer una conexión entre el sitio web y los usuarios de Twitter.


Las páginas Facebook es la manera correcta que las empresas, comercios y personajes públicos tienen para formar su presencia en la plataforma.


Las páginas Facebook pueden tener


Nuestras páginas Facebook incluyen la creación y configuración de la pagina Facebook, con los siguientes puntos.
1.Muro: Esta herramienta es el canal principal de comunicación con los usuarios de Facebook. Nos permite publicar mensajes, links, fotos, videos, eventos, artículos de nuestro blog , entre otras posibilidades.
2.Integración con Twitter: Se integra la cuenta Twitter de la empresa con la plataforma Facebook permitiendo publicar desde Facebook en Twitter.
3.Importar Blog: Los post del blog de la empresa se publicaran automáticamente en el muro de la página Facebook.
4.Creación de URL única: Se creara una url única dentro de la plataforma.
5.Eventos: pestaña con los eventos publicados por la pagina,
6.Información: Pestaña con la información básica de la empresa
7.Fotos: Pestaña con las fotos cargadas dentro de la plataforma
8.Videos: Pestaña con los videos cargados dentro de la plataforma
9.Foro: Pestaña con foro dentro de la plataforma.
10.Actualización móvil Configuración para enviar actualizaciones por email y sms
11.Carga de imagen o logo corporativo: se carga la una imagen enviada por el cliente o el logo corporativo de la empresa dentro de la pagina Facebook creada


Requisitos para el desarrollo


1. Email para el alta en Facebook, usuario y contraseña. (facilitamos para el inicio un emaiil con gmail, despues el cliente lo puede cambiar)
2. Nombre completo del administrador de la pagina
3. Fecha de nacimiento del administrador.
4. Nombre de la pagina
5. Nombre corto para la url de la pagina (esto se activa cuando la pagina llega a los 25 fans)
6. Logo o imagen corporativa no mayor de 4MB7. Breve descripción o texto introductorio: 25 palabras
8. Sitio web, blog: en caso de tenerlos
9. Cuenta Twitter.
10. Descripción de la empresa, producto, organización,
11. Descripción de productos
12. Misión de la empresa
13. Número de teléfono celular y país para enviar actualizaciones móviles, no todas las operadoras están disponibles, para argentina solo están disponibles Personal y Claro.

Community Manager o responsable de comunidad en los Medios Sociales



Hoy en día, muchas personas utilizan Facebook como parte de su rutina diaria … una rutina diaria para algunos, y una adicción para muchos. En esta red social, no sólo puedes comprobar lo que está pasando con tus amigos por las actualizaciones de su estado, las fotos subidas o videos, también se puede disfrutar con cientos de aplicaciones.

La revolución que han supuesto las redes sociales ha derivado en la paulatina transformación de la clientela tradicional hacia nuevos escenarios comerciales. Las empresas se dan cuenta que deben tener presencia en estos nuevos canales. Las marcas necesitan manejarse adecuadamente en este terreno poco conocido en el que el cliente participa y manda más que nunca.

Servicios de community manager: funciones

Estudio de las redes sociales

Antes de empezar con el servicio de community manager (CM) estudiamos las redes sociales donde tu marca puede rentabilizar mejor una presencia. Es fundamental elejir bien donde y como estar.
Analizamos y evaluamos las fortalezas y oportunidades en cada una de ellas para invertir de una forma óptima el tiempo focalizando nuestro trabajo en aquellas donde se pueden obtener mejores resultados según los objetivos de la marca.
Creación de perfiles en las redes sociales
Creamos y configuramos los perfiles en las distintas redes sociales:
  • Facebook (aplicaciones, grupos y páginas)
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Xing
  • MySpace
  • Youtube
  • Otras...
Aumentar la comunidad: Fans y Followers...

Incentivamos y desarrollamos relaciones con usuarios que tienen intereses similares de acuerdo a nuestros objetivos de comunicación para establecer conversaciones entre ellos, desarrollando una relación de mutuo provecho. Conseguimos fans en Facebook, followers en Twitter...

Evangelizadores de la marca

Realizamos la labor de evangelizadores de la marca, con convicción y con entusiasmo para trasladar a la comunidad las informaciones sobre los productos y/o servicios de la empresa. Mediamos en los conflictos, pero sin juzgar a las partes, enfocados 100% en resolver las diferencias.

Monitorización contínua

Monitorizamos todo lo que está ocurriendo en internet sobre tu marca, tanto dentro de las comunidades que creamos como en el exterior en los blogs, foros y otros perfiles. Buscamos potenciales usuarios para que se sumen a la comunidad, evaluamos las acciones de la competencia y adaptamos los perfiles para trasladar la imagen más actual y dinámica posible

Portavoz y comunicación

En estrecha conexión con los responsables de comunicación de la marca ejercemos de portavoz hasta donde nuestro cliente considere que debamos llegar. Con esto conseguimos incentivar las conversaciones entre los clientes y la empresa, reduciendo los riesgos de conflicto con los usuarios insatisfechos de la marca

Ejercemos Liderazgo

Establecemos un liderazgo sin autoritarismos que provoquen rechazo dentro de la comunidad, actuando y tomando decisiones con diplomacia pero a su vez con la firmeza que requiera cada tipo de situaciones

Recogemos Feedback

Recojemos el feedback de los usuarios de la comunidad para extraer importantes conclusiones que puedan favorecer la configuración de los productos y servicios actuales o contribuir en el desarrollo de la próxima generación de productos. Estamos en contacto permanente con los jefes de producto

Contratar mis  servicios de Community Manager es muy sencillo

Ponte en contacto conmigo al email marisol.guerra@ejecutivos.com y te hare un estudio gratuito sobre la situación de tu marca en las redes sociales, sobre donde te interesa estar y del precio de los servicios de community manager que precisas.
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Diseño Tu Weblog


Si te decidiste a tener tu empresa o negocio en internet, te elaboro el diseño de acuerdo a tu necesidad o nicho de mercado, con las ideas que tienes, y algunas mejoras.... 
Que puedo hacer por ti?, un diseño que te ayude a dar a conocer tu negocio o actividad en Internet ...
Diseño tu Weblog configurado con algunas de las siguientes herramientas:

1. TRADUCTOR
2. HORA
3. EL SERMÓN DEL MONTE(VIDEO) (O EL QUE TE AGRADE)
4. MENÚ DE OPCIONES (SI TIENE MAS DE UN BLOG)
5. PENSAMIENTOS CELEBRES
6. SLIDES (MATERIAL PROVEIDO POR EL INTERESADO)
7. CONTADORES DE VISITAS EN TODO EL MUNDO
8. FORMULARIOS
9. CALENDARIO
10. BUSCADOR GOOGLE
11. TEXTOS ANIMADOS: BIENVENIDAS Y ANUNCIOS

... Y MUCHAS COSAS MAS, DE ACUERDO A TU NECESIDAD.


Como elaboro el Diseño


El desarrollo de aplicaciones es complejo. Sobre todo porque no es posible conocer desde el primer momento lo que deseas. Por eso hay que estar preparado para los cambios, porque seguro que van a haber cambios. Por eso mi forma de trabajo es ágil, basada en la comunicación directa. Estos son algunos de los puntos clave de mi forma de trabajar:


1. Tu perteneces a mi equipo. Integrarte en el equipo, eliminando las barreras entre nosotros y el proyecto.... Cuando existe una comunicación fluida no pueden haber malentendidos.
2. De la idea a la implementación, rápido! El objetivo es tener algo visible lo más rápidamente posible. Un dibujo, un diseño, un trozo de código funcionando... Tener algo real funcionando que nos ayude a seguir hablando.
3. Más comunicación!!! Al tener pantallas reales funcionando desde el primer día es relativamente fácil hablar y modificar todo aquello que vas viendo y usando desde el principio.
4. Perfecciona. Hablamos y mejoramos, hablamos y mejoramos, hablamos y mejoramos... El proceso se repite, y con cada iteración encontramos lo que buscábamos, la perfección del resultado final.


Ahora lo haremos juntos de la siguiente forma....
1. Inicio del Proyecto:
Establecemos junto al cliente los requerimientos y objetivos del proyecto.
2. Planificación del proyecto:
Se estipulan los tiempos y recursos necesarios para la realización del proyecto.
3. Desarrollo y seguimiento del proyecto:
Comienzan las tareas de desarrollo y se realiza un seguimiento constante del proyecto, actualizando al cliente los avances.
4. Entrega del Proyecto:
Se entrega al cliente el proyecto terminado para su utilización.


Cumpliendo con estas etapas aseguramos proyectos de calidad en los tiempos estipulados


Animate a crear tu Mundo en Internet


Si estas interesado en escuchar mi propuesta, contactame al email marisol.guerra@ejecutivos.com o llámame a los numeros en Colombia 3143285248 
o en Estados Unidos al 13154037326 
que con gusto escuchare tu idea y te ayudare a crearla

Por qué un Weblog para tu actividad economica, personal o de estudio

Después de más de cuatro años blogueando y de haber tomado el diseño de blogs como uno de mis pasatiempos favoritos, soy consciente de que he tardado mucho en darme cuenta cual es el aspecto fundamental sobre el que se tiene que basar todo lo demás. No se trata de colores, legibilidad, accesibilidad ni de si tiene que ser de ancho fijo o no.La clave no es diseñarlo pensando exclusivamente en los lectores, sino que hay que empezar porque a al autor le resulte fácil y agradable de actualizar. Hay que crear el blog pensando en eliminar barreras al autor. Menos barreras, más actualizaciones, mejor bitácora

a) El blog puede ser:
• Personal,
• Temático,
• Empresarial,
• Foto blog,
• Audio blog, y lo mas nuevo,
• Blogs para teléfonos celulares.
Generalmente en el blog aparecerá tu ultima articulo al principio y se Irán acomodando en orden cronológico a medida que se vayan publicando. Puedes organizar tus artículos por categorías. Por ejemplo, si el tema de tu blog es de Autos, puedes publicar artículos y agruparlos por marcas de autos. Y las etiquetas son para identificar aquellas publicaciones que contienen ciertas “palabras clave”, una etiqueta podría ser por ejemplo el modelo, color o tipo de vehículo.

Tu decides que publicar, no necesitas pedir permiso a nadie, como seria en el caso de un periódico, revista o noticiero. Pero si tu blog es gratuito, tendrás que apegarte a los lineamientos que te exija la compañía que te brinda el servicio, de otra manera te pueden borrar tu blog.

• Continuando con más cuestiones relacionadas con un buen Weblog, nos encontramos con el rendimiento.
• Credibilidad. Tenemos que escribir de lo que conocemos, opinar pero no confundir.
• El contenido útil de nuestro blog será muy valorado por nuestros lectores.
• Respecto a nuestra personalidad, Hollin recomienda que inyectemos una pequeña porción de ella, así como un poquito de humor a nuestros posts.

Si tienes una pequeña empresa, si estas iniciandote en un negocio, si te dedicas a vender servicios y no cuentas con grandes presupuestos, te ofresco mis servicios para la elaboración de tu web o tu blog.
No te quedes en el pasado, actualízate y ponte al nivel de los demás.. No te quedes en " el tiempo de la carreta " y entra a competir con las mismas armas que la competencia.

b) El blog puede ser gratuito o impulsado por un programa especial y con tus propios recursos, en donde tienes que comprar dominio y hospedaje para el blog. Tienes muchas mas ventajas de esta forma. Si tu blog es empresarial, puedes inclusive manejar hasta un blog multiusuario, en donde varios editores, que pueden estar en cualquier parte del mundo usan el programa al mismo tiempo en la red para publicar información especializada en diferentes categorías.

c) La información esta clasificada por fecha, categorías y etiquetas.

d) En tu blog puedes tener “ligas” hacia sitios que tengan o no relación con la temática de tu blog, Puedes tener publicidad y generar Ingresos con las diferentes herramientas que existen actualmente en Internet.

e) Indicación. Que es esto?
Proviene del termino en ingles “RSS” Really Simple Syndication, que traducido al español seria algo como sindicación realmente simple. Y no es más que una manera sencilla de difundir o propagar a los suscriptores del blog el contenido que es constantemente actualizado.

f) Una de las mejores características de un blog, es que no necesitas tener conocimientos avanzados o técnicos en cuestión de Internet, programación o computación. PUEDES TENER TU BLOG EN TAN SOLO 5 MINUTOS Y DE FORMA GRATUITA.

g) Y una de las mejores características de un blog es que Tú eres el editor.
Interesantes reflexiones las que hace Jonathan M Hollin en el post What Makes A Great Weblog?, del que aquí les hacemos un resumen. El autor de Urban Mainframe comienza preguntándose por qué algunos weblogs atraen a gran número de lectores, mientras que otros funcionan cercanos a la invisibilidad. Su punto de partida es confesar a sus lectores cuáles son las cualidades que admira en un blog, aquellas características que hacen que un weblog vuelva a leerse durante mucho tiempo, tras una primera vez.

Leyendo hoy este post, he descubierto que comparto casi al 100% los criterios del señor Hollin.
Básicamente, las cualidades de un buen Weblog no tienen que ver con el cumplimiento de estándares, la accesibilidad, la ausencia de tablas en el código, el diseño, la frecuencia de posteo o las funcionalidades. Todo eso es importante y apreciado, pero no es lo que hace que nos enganchemos a un blog.

SIN EMBARGO, UN BUEN WEBLOG TIENE QUE VER CON EL CONTENIDO.

• Elegir bien de lo que se habla determinará nuestra audiencia, dice Hollin.
• También cuidar la gramática y escribir con claridad
• Otro aspecto positivo es la organización de la información, que debe ser lógica y consistente.
• Debe ser fácil navegar y que el lector no se encuentre barreras delante de la información.
• Lo que se denomina el peso de las páginas debe ser el mínimo posible.
Y finalmente, UNA DE LAS MAYORES CUALIDADES DE UN WEBLOG ES LA COMUNIDAD, así que no desactivemos nuestro sistema de comentarios.

10 CONSEJOS SENCILLOS PARA CONSEGUIR UN BUEN BLOG

1. No te centres en un tema, el mundo es demasiado grande para estar mirando en una sola dirección. Hay millones de detalles novedosos en cada cosa que ocurre. Y hay millones de sitios donde suceden. Y por supuesto, tu visión sobre eso es única e irrepetible.
2. No hagas caso de quien te critique diciendo que tu blog es malo, feo, o no es un blog.
En el mundo de los blogs si algo no te gusta te vas al de al lado. Si a alguien no le gusta el tuyo, tendrá unos cuantos millones donde encontrar lo que le llene.
3. Haz caso de quien te critique diciendo que tu blog tiene muchas faltas de ortografía, exceso de imágenes, o carga lento. Quizás esté en lo cierto y lo puedas solucionar. Todas las críticas no tienen porque ser tomadas como ofensas personales.
4. No instales lo último de lo último, instala lo más práctico y que se ajuste al contenido de tu blog. Mañana todo el mundo lo tendrá y pasará a ser lo penúltimo.
Lo que nos hace diferentes no es el vídeo de moda que se ve en todos los sitios. ¿Irías a una fiesta donde todo el mundo llevara el mismo vestido, se contara el mismo chiste, se tuviera el mismo corte de pelo, y todo el mundo solo hablara de lo que le ocurrió ayer a fulanito con su novia?
5. No hagas lo que no te gustaría que te hiciesen.
Copiar nunca. Citar siempre. Corta y pega no. Enlace si. Si no quieres desnudarte, no lo hagas. Pero si lo haces no te quejes de que alguien diga que te ha visto el trasero.
6. Si alguien hace un comentario, contesta.
Si es en un tono maleducado, ignora y borra. Si es de alabanza, sonríe y no te lo creas.
7. Se crítico con tu trabajo. Lee tu propio blog.
¿Te gusta? Todo está bien. ¿No te gusta? Piensa en que se puede mejorar.
8. No publiques con la idea de ser un súper Star de los blogs.
Que yo sepa ninguno se ha casado con una rica heredera, ni tiene un castillo en Francia. Publica con la idea de que es lo que te gustaría contar a tus padres, tus amigos, tus compañeros de trabajo, o la gente que te aporta algo. Devuélveles el favor.
9. Comparte. Por encima de todo está tu identidad, pero esto es una comunidad que se alimenta de todas nuestras identidades. Dale de comer.
10. No hagas caso de una entrada que empiece por 10. Son una manera de pasar el rato, pero suenan a mandamientos divinos. Esto de blogear, que nadie te engañe, tiene que divertirte. Si no lo hace siempre queda la música, los libros, el cine, el teatro.

Cómo aprovechar tu red de contactos

Uno de los errores en el tema red de contactos es esperar favores y contactos de la gente antes de establecer con ellos una buena relación interpersonal. Por este motivo un intercambio de tarjetas no es suficiente, ya que de esta forma las personas no son sensibles a las necesidades de los otros, y tampoco están preparados para invertir su tiempo. Se necesita una relación basada en la mutua confianza y reciprocidad. Cómo contactarse es la pregunta del millón.

Si bien los contactos son las puertas de ingreso al mercado laboral mucho más de lo que se cree, a la gente le cuesta mucho hacer uso de ella. No saben por donde empezar, ni como seguir. Los motivos son entre otros, timidez, y falta de entrenamiento en conversar con gente que no conocen.

Por qué en lugar de pensar en armar una conversación, ¿qué decir?, ¿qué contar?, se empieza por preguntarle a la otra persona acerca de su trabajo, estudios, desafíos que pasó, tiempo que está en la empresa para la cual trabaja, cómo ingreso en ella.

En líneas generales a la gente le gusta que la escuchen, que mejor entonces que preguntar, esa información no solo te será muy útil para vos, sino que te irás entrenando en el arte de escuchar primero y hablar después.

Ejemplo de diferentes actividades relacionadas a la RED DE CONTACTOS
  • Asistir a reuniones relacionadas con tu profesión
  • Reunirte con un colega de otro departamento para almorzar o intercambiar opiniones sobre algún proyecto
  • Almorzar con diferentes colegas de tu propio departamento
  • Dar alguna charla o conferencia en la cámara, asociación, club, etc. a la que perteneces
  • Tomar un café con algún amigo para comentar algún problema en tu trabajo
  • Buscar en Internet algún foro en el cual puedas intercambiar ideas
  • Participar de reuniones en organizaciones en donde puedas conocer y contactarte con diferentes grupos de personas, club de Leones, fundaciones, etc. Grupos de conversación en otros idiomas, actividades deportivas, participación en tareas comunitarias
  • Hacer contactos telefónicos con gente que pueda estar interesada en tus productos o servicios
  • Capacitarte permanentemente. De todo tipo: jornadas, charlas, conferencias, seminarios.
  • Devolver favores, hace lo mismo que vos quieras que hagan contigo. Siempre ofrece ayuda en reuniones, cursos.
  • Comunicá tus habilidades y conocimientos específicos a otros
  • Compartí tus propios contactos con los demás
  • Escribí notas de agradecimiento personalizadas
Como ejercicio escribí al lado de cada una de estas trece sugerencias:
  • Cuántas veces al mes las llevas a cabo
  • Hacé una lista de las que nunca haces
  • Hacé una lista de las que siempre haces
  • Agregá alguna actividad que no esté incluida en esta lista
  • Hace una lista de las que mas te cuestan y proponete empezar a hacerlas en este mes